🌐 Geral
O que é o EmotionAI? +
O EmotionAI é uma plataforma completa de gestão clínica para psicólogos brasileiros. Oferece prontuário digital, agendamento online, escalas psicológicas validadas (PHQ-9, GAD-7, PSS), chat IA de suporte e muito mais.
Para quem é o EmotionAI? +
Para psicólogos clínicos, terapeutas, clínicas de saúde mental e pacientes que buscam suporte emocional digital entre sessões.
Precisa instalar algum programa? +
Não! O EmotionAI funciona 100% no navegador. Acesse de qualquer dispositivo — computador, tablet ou celular — sem instalação.
💰 Planos e Preços
O plano gratuito tem limite de tempo? +
Não! O plano gratuito é para sempre. Você só faz upgrade quando precisar de mais recursos. Sem trials, sem pegadinhas.
Posso cancelar a qualquer momento? +
Sim, sem burocracia. Cancele com um clique no painel de configurações. Você mantém acesso até o fim do período pago.
Quais formas de pagamento são aceitas? +
Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo), PIX e boleto. Todos os pagamentos são processados com segurança via Stripe.
Tem garantia de devolução? +
Sim! Garantia de 30 dias. Se não ficar satisfeito, devolvemos 100% do valor pago sem perguntas.
Tem desconto para estudantes de psicologia? +
Sim! Use o cupom PSICOLOGO para 30% de desconto. Também temos o cupom BEMVINDO para 50% off na primeira mensalidade.
🔒 Privacidade e LGPD
O EmotionAI está em conformidade com a LGPD? +
Sim! Todos os dados são armazenados com criptografia, nunca compartilhados com terceiros e seguem todas as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O EmotionAI está em conformidade com o CFP? +
Sim! A plataforma foi desenvolvida seguindo as resoluções do Conselho Federal de Psicologia (CFP) para telepsicologia, incluindo sigilo profissional e segurança dos dados dos pacientes.
Meus dados de pacientes estão seguros? +
Absolutamente. Usamos criptografia de ponta a ponta, backups automáticos diários e servidores seguros. Você pode exportar ou excluir seus dados a qualquer momento.
⚡ Recursos
Quais escalas psicológicas estão disponíveis? +
PHQ-9 (depressão), GAD-7 (ansiedade), PSS-10 (estresse), WHOQOL-Bref (qualidade de vida) e Big Five (personalidade). Todas validadas para o contexto brasileiro.
Como funciona o chat IA? +
O chat usa o modelo Mistral AI, especializado em saúde mental. Oferece suporte emocional entre sessões, técnicas de respiração e mindfulness. Deixa claro que não substitui a psicoterapia.
Posso importar prontuários existentes? +
Sim! Aceitamos importação via CSV, Excel e JSON. Nossa equipe oferece suporte gratuito para migração de sistemas legados no plano Pro.
Funciona no celular? +
Sim! O EmotionAI é totalmente responsivo e funciona em qualquer celular. Também é um PWA — pode ser instalado como app na tela inicial do seu smartphone.